Bienvenido a Patitas Coquetas. Al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Identidad y Precios

  • Titularidad: El presente sitio web es operado por la C. Bianca Totolhua, actuando bajo el régimen de Persona Física con Actividad Empresarial.

  • Precios e Impuestos: En cumplimiento con el Art. 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, todos los precios exhibidos en nuestro catálogo incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16%. El precio final mostrado en el carrito de compras es el monto total a pagar, sin cargos adicionales por concepto de impuestos.

  • Moneda: Todas las transacciones y precios se expresan exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

2. Métodos de Pago y Seguridad

  • Procesamiento de pagos: Aceptamos pagos a través de Stripe, Mercado Pago, PayPal, transferencias SPEI y pagos en efectivo en tiendas de conveniencia.

  • Deslinde de responsabilidad financiera: Patitas Coquetas no almacena, procesa ni tiene acceso a números de tarjetas de crédito o débito de sus clientes. Toda la seguridad y gestión de datos bancarios recae exclusivamente en los servidores cifrados de las pasarelas de pago autorizadas.

3. Propiedad Intelectual

  • Protección de diseños: Todos los contenidos del sitio, incluyendo patrones, diseños 100% originales hechos a mano, fotografías de catálogo e iconos estilo crayola, son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas. Queda estrictamente prohibida su reproducción, copia, modificación o reventa comercial sin autorización previa y por escrito.

4. Uso del Producto y Disponibilidad

  • Uso responsable: La ropa para mascotas es un accesorio de moda. Es responsabilidad exclusiva del dueño supervisar a su mascota mientras utiliza cualquier prenda. Patitas Coquetas no se hace responsable por accidentes, asfixia, ingesta de materiales o daños derivados del mal uso, descuido, o si la mascota rompe el producto por mordeduras.

  • Gestión de inventario: En caso de errores de stock donde una prenda estándar no esté disponible tras la compra, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción, notificando al cliente de inmediato y realizando el reembolso del 100% del pago sin penalización.

5. Jurisdicción y Controversias

  • Ley y fuero: Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de la relación comercial, incluyendo procedimientos ante la PROFECO, se regirá por la legislación federal mexicana. Las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.

Términos y condiciones